HOME ＞ 福祉サービス第三者評価 ＞福祉サービス第三者評価とは

「自分の利用したい事業所の特徴はどのようなことか」「サービスの質はどのような状態にあるのか」など、利用される方が福祉サービスを選択する際の目安としたり、事業所の内容を地域の方々が把握することが可能となるように、各事業所の評価を公表する制度です。
福祉サービスは今、利用者が自らの意思でサービス内容や事業者を選択・契約して利用するながれへと移行しています。

事業所にとっても、利用者から選択される福祉サービスを提供するための指標として、また、事業運営における具体的な問題点を把握してより良いサービスの質の向上への取り組みを行う目標設定が行えるものとして、福祉サービス第三者評価の導入が求められています。